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Perguntas frequentes
Como adiciono o widget?
Tela de Início: toque e segure um espaço vazio da Tela de Início, toque em Editar no canto superior esquerdo e depois em Adicionar Widget. Escolha LearnSimply na lista, selecione um tamanho e toque em Adicionar Widget.
Tela Bloqueada: toque e segure a Tela Bloqueada, toque em Personalizar e escolha Tela Bloqueada. Toque na área abaixo do relógio, adicione LearnSimply e toque em OK.
Também há um guia passo a passo no app, em Perfil → Ajustes.
Android: toque e segure um espaço vazio da tela inicial e toque em Widgets. Encontre o LearnSimply na lista, toque e segure o widget e arraste para onde quiser. Você também pode adicioná-lo com um toque pelo botão de adicionar widget no guia de widgets em Perfil. No Android, o widget fica na tela inicial.
Não aparecem palavras no widget.
As palavras do widget aparecem com o Premium. Se o Premium estiver ativo e o widget continuar vazio, tente removê-lo e adicioná-lo de novo.
Comprei o Premium, mas ele não foi ativado / troquei de celular.
No app, vá em Perfil e toque em Restaurar compras. A compra é restaurada em todos os aparelhos em que você usa a mesma Conta Apple.
Android: o mesmo botão existe no Android; a compra é restaurada nos aparelhos em que você usa a mesma Conta do Google.
Como cancelo minha assinatura?
As assinaturas são gerenciadas pela Apple: no iPhone, vá em Ajustes → seu nome → Assinaturas e escolha LearnSimply. Se você cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do período, ela não será renovada. Detalhes: Termos de Uso.
Android: no app Google Play, toque na sua foto de perfil, vá em Pagamentos e assinaturas › Assinaturas e escolha LearnSimply. O cancelamento vale ao fim do período pago.
Posso pedir reembolso?
Os reembolsos são feitos pela Apple, de acordo com as políticas dela. Você pode solicitar em reportaproblem.apple.com.
Android: se você comprou no Google Play, o Google faz o reembolso de acordo com as políticas dele: ajuda de reembolso do Google Play.
Onde meus dados ficam guardados?
Somente no seu aparelho. O LearnSimply não coleta dados pessoais, não pede conta e não mostra anúncios. Detalhes: Política de Privacidade.